En forbrukertjeneste er en organisert fritidsaktivitet du som privatperson kan delta på.
De som arrangerer fritidsaktiviteter, har ansvaret for din sikkerhet. Ansvaret gjelder på tilrettelagte områder, som for eksempel i aktivitetsparker, dykkerkurs, alpint, kajakkturer, rafting og andre aktiviteter for privatpersoner.
Ansvaret gjelder både for kommersielle aktører og frivillige klubber eller lag, og uansett om du betaler for å være med eller ikke.
Arrangøren må ha vurdert risikoen ved tjenesten.
Om denne tjenesten
Dersom du har opplevd uønskede, evt. farlige hendelser knyttet til sikkerheten ved forbrukertjenester ber vi deg om å informere oss om dette ved å fylle ut dette elektroniske skjemaet.
Dersom du har opplevd en arrangør som ikke tar ansvaret sitt på alvor, eller har du opplevd at aktiviteten var direkte farlig.
Din henvendelse vil kun bli brukt i DSB sitt forebyggende arbeid.
Faglig brukerstøtte
Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap
Email: postmottak@dsb.no
Telefon: 33412500
